Cette page explique comment Mc organise la livraison de vos commandes au Mali.
Zones de livraison
Nous livrons dans plusieurs villes et régions, selon la couverture de nos partenaires de livraison. Si votre zone n'est pas desservie, contactez-nous avant de commander.
Délais
- Dans la capitale : 24 à 48 heures
- Autres régions : 48 à 72 heures
Les délais courent à partir de la confirmation de la commande, et non du moment où elle est passée.
Paiement à la livraison
Vous payez en espèces au moment où le livreur vous remet le colis. Vous pouvez vérifier le produit avant de payer.
Retours et échanges
Vous disposez de 7 jours après réception pour signaler un problème (produit endommagé, non conforme ou erreur de commande). Contactez-nous sur WhatsApp avec une photo du produit.